11 طريقة سهلة لإصلاح مشكلة عدم فتح جهاز Steam

النقاط الرئيسية

جدول المحتويات

Toggle

• تأكد من أن الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح وأن خوادم Steam لا تواجه انقطاعًا واسع النطاق.
• تحقق مما إذا كان جدار حماية Windows أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يمنع فتح Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا استمرت المشكلة، فكر في مسح بيانات Steam المخزنة مؤقتًا أو إعادة تثبيت التطبيق من البداية.

هل يرفض Steam التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows، مما يجعلك غير قادر على الوصول إلى ألعابك المفضلة؟ قد يحدث هذا لعدة أسباب، ولكن لا يوجد شيء لا يمكنك إصلاحه بالحلول المذكورة أدناه.

1 التحقق من تعطل Steam

إذا تم فتح Steam ولكن لم يتم تجاوز شاشة الاتصال، أو إذا لم يتم تحميله على الإطلاق، فقد تكون هناك مشكلة في خوادم Steam. قد تكون تعاني من انقطاع في الخدمة، مما يتسبب في توقف جميع عملاء Steam عن العمل.

هناك مواقع مثل الحالة غير الرسمية لـ Steam التي تخبرك بالحالة الحالية لخوادم التطبيق. إذا لاحظت أي توقف هناك، فمن المحتمل أن هذا هو السبب وراء عدم فتح Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2 التحقق من اتصال الشبكة الخاص بك

هناك احتمال ألا يتمكن Steam من الفتح بسبب اتصال شبكة غير مستقر. إذا كنت تشك في حدوث ذلك، فأعد تشغيل جهاز التوجيه، حيث قد تتعطل أجهزة الشبكة إذا تم تشغيلها لفترات طويلة.

إذا لم يساعد ذلك، فيمكنك أيضًا التبديل إلى اتصال شبكة مختلف ثم محاولة تحميل Steam مرة أخرى.

3 إنهاء عملية Steam باستخدام مدير المهام

إذا تم فتح Steam ولكنه توقف عند الشاشة الأولية، فقد يكون أحد عمليات التطبيق معطلاً. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك إيقاف عمليات Steam باستخدام “إدارة المهام” وإعادة تشغيله.

اتبع الخطوات التالية لإيقاف عملية Steam باستخدام “إدارة المهام”:

1. يضعط Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.
2. حدد العمليات علامة التبويب في الجزء الأيسر.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على بخار في قائمة العمليات وحدد إنهاء المهمة.

بمجرد إغلاق “إدارة المهام” لـ Steam، أعد فتحه وشاهد ما إذا كان يعمل.

4 أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وجود تحديثات Windows

قد يكون سبب فشل فتح Steam هو مشكلات مؤقتة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. إذا كانت هذه هي الحالة، فمن المرجح أن يؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى حل المشكلة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تحديث نظام التشغيل لديك. قد يؤدي تشغيل Steam على إصدار أقدم من Windows إلى حدوث تعارض وإيقاف التطبيق عن العمل كالمعتاد.

يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات، ثم توجه إلى تحديث الويندوز وانقر على التحقق من التحديثات زر لتنزيل التحديثات المعلقة وتثبيتها.

5 السماح لـ Steam بالمرور عبر جدار الحماية الخاص بك وتعطيل VPN الخاص بك

وفقا لـ Steamقد تتداخل جدران الحماية وتطبيقات الأمان الأخرى مع عميل Steam. في هذه الحالة، يجب عليك السماح لـ Steam بالمرور عبر جدار حماية Windows. وينطبق الأمر نفسه إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية. حاول إضافة Steam إلى قائمة الاستثناءات وتحقق مما إذا كان هذا سيحل المشكلة.

على غرار برامج مكافحة الفيروسات، قد تتداخل شبكات VPN مع وظائف Steam. إذا لم تتمكن من فتح Steam، فأوقف تشغيل VPN أو أضف Steam إلى قائمة الاستثناءات الخاصة به.

6 تشغيل Steam كمسؤول

قد يؤدي عدم وجود الأذونات ذات الصلة إلى منع Steam من الفتح والعمل كما هو متوقع على Windows. يمكنك تشغيل Steam كمسؤول ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعدك في فتح التطبيق دون أي مشاكل.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steam على سطح المكتب وحدد موقع الملف المفتوح من قائمة السياق.
2. يجد ملف steam.exe في قائمة الملفات، انقر بزر الماوس الأيمن عليها، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
3. يضرب نعم عندما يظهر موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).
4. يجب أن يتم تشغيل Steam الآن بحقوق المسؤول.

إذا أدى هذا إلى حل مشكلتك، فيمكنك تكوين Windows لفتح Steam دائمًا بامتيازات إدارية.

7 تجنب تشغيل Steam في وضع التوافق

يعد وضع التوافق ميزة مفيدة في Windows تتيح لك تشغيل البرامج القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، نظرًا لأن Steam متوافق بالفعل مع كل من Windows 10 و11، فإن تشغيله في وضع التوافق قد يسبب مشكلات.

من الأفضل تعطيل وضع التوافق لـ Steam باستخدام الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steam وحدد ملكيات.
2. اذهب الى التوافق علامة التبويب وإلغاء تحديد قم بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ مربع الاختيار.
3. يضرب يتقدم متبوع بـ نعم.

   

8 حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقتة لـ Steam

مثل التطبيقات الأخرى، يقوم Steam أيضًا بإنشاء ملفات ذاكرة تخزين مؤقتة وتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه هي السبب في بعض الأحيان في حدوث مشكلات مختلفة مع Steam. في هذه الحالة، يكون خيارك الأفضل هو إزالة جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Steam من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Steam:

1. يغلق بخار إذا كان يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steam على سطح المكتب وحدد فتح موقع الملف.
3. ابحث عن وحدد ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق مجلد.
4. انقر على أيقونة سلة المهملات في الأعلى لحذفه.
5. يطلق بخار وانظر إذا كان يعمل.

9 مسح إعدادات Steam وتحديث التطبيق

نظرًا لأن Steam يحتوي على العديد من ملفات التكوين، فإن التطبيق يأتي مع أمر يتيح لك تحديث تكوين Steam وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام هذا الأمر لحل العديد من المشكلات المتعلقة بـ Steam، بما في ذلك الحالات التي لا يتم فيها فتحه.

لتحديث ملفات تكوين Steam:

1. اضغط على فوز + ر مفاتيح لفتح مربع الحوار “تشغيل”.
2. اكتب الأمر التالي، ثم اضغط يدخل.

   steam: 

بمجرد تشغيل الأمر أعلاه، سيتم حذف جميع الملفات المؤقتة المرتبطة بـ Steam وتسجيل خروجك من التطبيق. بعد ذلك، لن تواجه أي مشاكل.

10 التحقق من إعدادات التاريخ والوقت

قد لا يبدو ضبط جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows على تاريخ أو وقت غير صحيح أمرًا مهمًا، ولكنه قد يمنع تطبيقات مثل Steam من الاتصال بخوادمها. وقد يتسبب هذا في توقف Steam على شاشة بدء التشغيل ومنعه من الفتح.

لتجنب ذلك، يمكنك تمكين خيار الوقت التلقائي على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows باستخدام الخطوات التالية:

1. افتح إعدادات تطبيق من يبدأ قائمة طعام.
2. توجه إلى الوقت واللغة> التاريخ والوقت.
3. قم بتشغيل التبديلات الموجودة بجوار ضبط الوقت تلقائيا و ضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا.
4. يفتح بخار وانظر إذا كان سيتم إطلاقه.

11 أعد تثبيت Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا لم تنجح أي طريقة أخرى، فإن خيارك الأخير هو إلغاء تثبيت Steam وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إزالة Steam وجميع ملفاته من جهازك. بعد ذلك، يمكنك تثبيت Steam من البداية.

ستؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بـ Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عندما يرفض التطبيق التشغيل.

لإزالة Steam من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. إطلاق إعدادات التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر التطبيقات.
3. يجد بخار في قائمة التطبيقات، انقر فوق ثلاث نقاط الرمز الموجود بجانبه، ثم حدد إلغاء التثبيت.

بمجرد الإزالة، توجه إلى موقع ستيم باستخدام متصفح الويب الخاص بك. قم بتنزيل برنامج Steam وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة تثبيت Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يجب أن يفتح ويعمل كما هو متوقع.

تعتبر المشكلات التي تواجهها مع Steam نادرة للغاية، ولكن هذا لا يعني أنك لن تواجهها على الإطلاق. ولحسن الحظ، فإن إعادة تشغيل Steam ليس بالأمر الصعب إذا قمت بتطبيق النصائح المذكورة أعلاه.