النقاط الرئيسية
- لتجنب أي ضرر محتمل، قم بتجفيف هاتفك قدر الإمكان قبل تشغيله مرة أخرى.
- انتبه إلى علامات التحذير أثناء الاستخدام، وتوقف عن استخدام جهازك حتى يجف تمامًا.
- قد تحتاج إلى أخذ هاتفك أو جهازك اللوحي إلى مركز الخدمة لإجراء فحص شامل.
إذا سقط هاتفك أو جهازك اللوحي في الماء، فلا داعي للقلق؛ فقد لا يتضرر جهازك بشكل دائم بعد. ولكن يجب عليك التصرف بسرعة لمنع الماء من إتلاف المكونات الداخلية. اتبع هذه النصائح البسيطة لإنقاذ جهازك.
لا تقم بتشغيل الهاتف المبلل على الفور
لا يتوافق الماء والكهرباء ببساطة؛ فقد يتسبب الجهاز المبلل في حدوث تماس كهربائي وقد يتسبب في حدوث صدمة كهربائية. كما قد يتسبب الماء في إتلاف الشاشة وتسربه إلى الحواف والفتحات الموجودة أسفل الشاشة وإلى تجويف البطارية. وكل هذه المواقف قد تتسبب في إتلاف جهازك بشكل خطير إذا لم يتم التعامل معها بشكل مناسب.
لذا، إذا تعطل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي وانطفأ من تلقاء نفسه، فلا تقاوم الرغبة في إعادة تشغيله. وإذا كان لا يزال قيد التشغيل، فقم بإيقاف تشغيله بسرعة لتجنب أي ضرر محتمل. أبقِ الجهاز مغلقًا حتى تجف تمامًا.
يمكن إيقاف تشغيل معظم أجهزة Android بالضغط لفترة طويلة على زر الطاقة واختيار اغلاق الطاقة من قائمة إيقاف التشغيل. للوصول إلى شاشة إيقاف التشغيل على جهاز iPhone أو iPad حديث، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأحد أزرار التحكم في الصوت في نفس الوقت. إذا كنت تمتلك جهاز Apple قديمًا مزودًا بزر الصفحة الرئيسية الفعلي، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي.
بعد إيقاف تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي، قم أولاً بتجفيف الجزء الخارجي قدر الإمكان لمنع دخول المزيد من الماء إلى جهازك. تجنب استخدام المناشف الورقية أو غيرها من العناصر التي قد تترك وراءها بقايا.
فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على البدء:
- إذا كان جهازك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة، فقم بإخراجها من الحجرة. ثم ضعها على سطح مستوٍ وربتها برفق بقطعة قماش جافة لامتصاص الرطوبة.
- قم بإخراج بطاقة SIM وبطاقة SD (إذا كانت قيد الاستخدام)، ثم جففهما بقطعة قماش خالية من الوبر، ثم قم بتخزينهما في مكان آمن.
- قم بتجفيف فتحات البطارية وبطاقة SIM وبطاقة SD (حسب الاقتضاء) باستخدام قطعة قماش خالية من الوبر لامتصاص أي مياه متبقية. وهذا يمنع الماء من التسرب إلى الداخل والتسبب في المزيد من الضرر.
- امسح أي قطرات ماء على طول حواف الشاشة. افحص فتحات البراغي والحواف والجزء الخارجي بالكامل لهاتفك أو جهازك اللوحي للتأكد من جفافه.
- ضع هاتفك أو جهازك اللوحي في غرفة دافئة أو في الخارج في يوم دافئ. تجنب أشعة الشمس المباشرة أو الحرارة الشديدة، حيث يمكن أن تكون ضارة.
- تجنب استخدام مصادر الحرارة مثل مجففات الشعر، لأنها قد تؤدي إلى إتلاف بطارية جهازك والمكونات الأخرى؛ اتركه يجف في الهواء بدلاً من ذلك.
باتباع هذه النصائح، يمكنك تجفيف الجزء الخارجي من جهازك في غضون دقائق. امتنع عن تشغيله الآن، فقد يكون هناك بعض الماء بداخله.
قم بإزالة المياه المتبقية التي ربما تكون قد جرفتها إلى الداخل
منفذ USB ومنافذ الصوت ومكبرات الصوت هي نقاط ضعف يمكن أن يتسرب إليها الماء بسهولة. إذا تجاهلت هذه النقاط، فقد يؤدي إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي مع وجود بعض الماء بداخله إلى إتلافه.
ابدأ بتجفيف منفذ USB ومقبس الصوت في هاتفك الذكي، إذا كان ذلك ممكنًا. استخدم قطعة قماش خالية من النسالة لامتصاص الرطوبة من الفتحات؛ امتنع عن نفخ الهواء في الفتحات أو توصيل الشاحن أو سماعات الرأس، حيث قد يؤدي ذلك إلى دفع الماء إلى الداخل.
نوصي باستخدام هلام السيليكا لإزالة الماء المتبقي من السماعات وغيرها. وهو مزيل للرطوبة يستخدم عادة للمساعدة في منع تلف الأجهزة الإلكترونية بسبب الرطوبة. ما عليك سوى شراء هلام السيليكا من المتجر المحلي، ووضع جهازك في حاوية محكمة الغلق أو محكمة الغلق، وإدخال عبوات هلام السيليكا أو توزيع حبيبات هلام السيليكا بالتساوي في الحاوية.
يُنصح بترك جهازك في هلام السيليكا لمدة تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة. إذا لم تتمكن من الانتظار كل هذه المدة، فانتظر 12 ساعة على الأقل، مع إعطاء الهلام وقتًا كافيًا لامتصاص الرطوبة. تجنب استخدام وعاء الأرز لتجفيف جهازك؛ فقد يؤدي ذلك إلى ضرر أكثر من نفعه. تجنب أيضًا تفكيك هاتفك لتنظيف الماء بداخله. قد يؤدي القيام بذلك إلى تعريض الدوائر الداخلية للماء، مما يؤدي إلى مزيد من الضرر.
بعد تجفيف هاتفك الذكي جيدًا والتأكد من تصريف كل المياه المتبقية، اتركه لبضع ساعات. أخيرًا، حاول تشغيله. إذا نجحت في تشغيله، فهذا يعني أنك جاهز. ولكن إذا فشل في التشغيل، فستحتاج إلى مساعدة من أحد الخبراء.
خذ هاتفك أو جهازك اللوحي إلى مركز الخدمة
إذا لم يتم تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي، أو كنت مترددًا في تشغيله، فخذه إلى مركز خدمة قريب واطلب فحصه. إذا لم يكن من الممكن إصلاح الجهاز، فإن الخيار الوحيد هو استبداله.
ومع ذلك، إذا كان من الممكن إصلاحه، فتأكد من أن ضمان جهازك يغطي الضرر الناتج عن المياه. في أغلب الأحيان، ستحتاج إلى تغطية التكلفة بالكامل بنفسك ما لم تدفع مقابل ضمان ممتد مثل AppleCare+ أو Samsung Care+.
للحفاظ على الضمان أو تغطية التأمين، تجنب إصلاح جهازك بواسطة فنيين محليين. قم دائمًا بزيارة مركز خدمة رسمي كلما أمكن ذلك.
انتبه للمشكلات أثناء استخدام هاتفك أو جهازك اللوحي
إذا نجحت في تشغيل جهازك أو استعادة وظائفه الصحيحة بعد فحص احترافي، فراقبه عن كثب خلال الأيام القليلة القادمة. إذا لاحظت علامات تلف الهاتف بسبب الماء، مثل عدم وضوح الشاشة أو وجود بقع على الشاشة أو ضبابية الكاميرا أو خلل في الصوت أو مكبرات الصوت أو الشحن غير المستقر، فقم بإيقاف تشغيله واطلب فحصه مرة أخرى.
إذا واجهت تحذيرات مثل “تم اكتشاف سائل في موصل Lightning” على نظام التشغيل iOS، أو “تم اكتشاف رطوبة” على جهاز Samsung، أو أي تنبيهات أخرى متعلقة بالمياه تشير إلى وجود رطوبة، فقد لا يزال الماء موجودًا بالداخل. راجع موقع الشركة المصنعة لجهازك للحصول على إرشادات حول التعامل مع هذا التحذير.
إذا استمرت هذه التحذيرات حتى بعد محاولة اتباع الخطوات المقترحة، فمن الحكمة طلب المساعدة المتخصصة.
ستساعدك اتباع هذه النصائح على حماية هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي المبلل من التلف الناتج عن المياه والذي لا يمكن إصلاحه. ولمنع تكرار موقف مماثل، اتبع عادات أكثر أمانًا: تجنب استخدام جهازك بالقرب من مصادر المياه، واحمه من بخار الحمام، وامتنع عن استخدامه أثناء شرب الماء، وتوخي الحذر في الأماكن التي قد يشكل فيها تلف المياه خطرًا محتملًا.
بالإضافة إلى ذلك، فكر في شراء خطة تأمين لتقليل تكلفة الإصلاحات واختر جهازًا مقاومًا للماء عند الترقية في المستقبل.
اكتشاف المزيد من موقع قلم ورقم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات في بريدك الإلكتروني.
