كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 11 عندما لا يتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز

<

div>
هل تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi 5GHz على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11؟



عند مواجهة هذه المشكلة، قد يكون من الصعب تحديد السبب الدقيق. قد يكون ذلك بسبب وجود مشكلة في برنامج تشغيل الشبكة، أو إعدادات النظام غير الصحيحة، أو خطأ في نظام التشغيل Windows، أو ربما لا تستخدم بروتوكول الإنترنت الصحيح.


إذا كنت متأكدًا من أن جهاز الكمبيوتر لديك يدعم اتصالات 5 جيجاهرتز ولكنك لم تنجح عند محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi 5 جيجاهرتز، فاتبع الحلول أدناه.

1. تحديث الويندوز

كما هو الحال دائمًا، عند مواجهة مشكلة، يجب عليك التحقق من تشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows. قد تكون مشكلة الاتصال بتردد 5 جيجاهرتز ناتجة عن خلل ناتج عن إصدار قديم من نظام التشغيل. 

إليك كيفية تحديث Windows 11:

1. يضعط مفتاح الويندوز + I لتشغيل إعدادات Windows.
2. من الجزء الأيسر، حدد تحديث الويندوز.
3. انقر على التحقق من التحديثات زر.

الآن، إذا كنت لا تريد تفويت أي تحديثات أخرى، يمكنك جعل Windows يحصل على أحدث الميزات بمجرد توفرها.

2. التحقق من بيانات الاعتماد

قبل الخوض في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تأكد من إدخال كلمة المرور واسم المستخدم الصحيحين عند الاتصال بنطاق 5 جيجاهرتز. حتى إذا كنت تستخدم نفس جهاز التوجيه، فقد يكون مسؤول الشبكة قد قام بتعيين كلمات مرور مختلفة لنطاقي Wi-Fi 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز. 

إذا سبق لك توصيل هاتفك بنفس الشبكة، فيمكنك مراجعة دليلنا حول كيفية عرض كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة على Android لمعرفة كلمة المرور.

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت

قد يكون الأمر محبطًا للغاية عندما تواجه مشكلة في الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحسن الحظ، يحتوي نظام التشغيل Windows على أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها مدمجة لمساعدتك في إصلاحها، بما في ذلك عندما لا تتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi بتردد 5 جيجاهرتز. 

1. انقر بزر الماوس الأيمن على يبدأ الزر وحدد إعدادات.
2. اذهب الى النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
3. من آخر القائمة، انقر فوق يجري الزر المجاور الشبكة والانترنت.
4. انتظر حتى يتمكن Windows من العثور على المشكلة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

4. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

قد يكون عدم قدرة Windows 11 على الاتصال بشبكة Wi-Fi بتردد 5 جيجاهرتز بسبب خلل في جهاز التوجيه. ورغم أننا غالبًا ما نتجاهل ذلك، فيجب علينا إعادة تشغيل جهاز التوجيه للحفاظ على عمله بسلاسة. ومع ذلك، فإن فصله عن التيار الكهربائي لبضع دقائق قد لا يكون كافيًا لإصلاح المشكلة. بدلاً من ذلك، استخدم الطريقة الصحيحة لإعادة تشغيل جهاز التوجيه. 

5. انسى شبكة Wi-Fi 2.4GHz

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتصل تلقائيًا بنطاق Wi-Fi 2.4 جيجاهرتز، فقد يكون من المفيد إزالته من قوائم الشبكات المعروفة. إليك كيفية إدارة قائمة الشبكات الخاصة بك في نظام التشغيل Windows 11: 

1. يضعط مفتاح الويندوز + I لإظهار نافذة الإعدادات.
2. توجه إلى الشبكات والإنترنت > واي فاي.
3. هناك، حدد إدارة الشبكات المعروفة.
4. ابحث عن شبكة 2.4 جيجا هرتز وانقر فوق ينسى الزر المجاور له.
5. حاول الاتصال بنطاق Wi-Fi 5 جيجاهرتز.

6. قم بتعيين 5 جيجاهرتز كنطاقك المفضل

يتمتع النطاق 2.4 جيجاهرتز بتغطية أفضل، لذا فمن المنطقي عدم إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، يمكنك جعل Windows يقوم بالتبديل من 2.4 إلى 5 جيجاهرتز إذا كنت ترغب في الاستمتاع بسرعات أعلى. 

إذا لم تكن قريبًا جدًا من جهاز التوجيه وأصبحت الإشارة ضعيفة، فيجب عليك التبديل يدويًا إلى نطاق 2.4 جيجاهرتز.

7. تحديث برنامج تشغيل الشبكة

قد يكون أحد الأسباب المحتملة الأخرى لمشكلة Windows عند الاتصال بنطاق 5 جيجاهرتز هو برنامج تشغيل Wi-Fi قديم أو تالف. لحسن الحظ، يمكنك تحديثه بسهولة من خلال "إدارة الأجهزة". 

1. انقر بزر الماوس الأيمن على يبدأ الزر وانتقل إلى مدير الجهاز.
2. تمديد محولات الشبكة قائمة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Wi-Fi وحدد تحديث برنامج التشغيل.

إذا كان Windows يظهر تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك الرسالة، توجه إلى موقع الشركة المصنعة وتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة.

8. قم بتثبيت إصدار مختلف من برنامج تشغيل Wi-Fi

إذا قمت بتحديث برنامج تشغيل Wi-Fi ولا تزال غير قادر على الاتصال بشبكة 5 جيجاهرتز، فيمكنك التبديل إلى إصدار مختلف لبرنامج تشغيل Wi-Fi. 

1. يفتح إدارة الأجهزة > محولات الشبكة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Wi-Fi وحدد تحديث برنامج التشغيل.
3. في نافذة خصائص برنامج التشغيل، انقر فوق تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل.
4. يختار دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
5. التحقق من إظهار الأجهزة المتوافقة خيار.
6. حدد أحد برامج التشغيل المتاحة وانقر فوق ثَبَّتَ.

9. تمكين IPv6

يُعد إصدار بروتوكول الإنترنت 6 (أو IPv6) أحدث إصدار من بروتوكول الإنترنت (أو IP) وتستخدمه بالفعل أجهزة التوجيه والشبكات الأحدث. إذا تم إيقاف تشغيل IPv6 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث تعارض، ولهذا السبب لا يمكنك الاتصال بنطاق 5 جيجاهرتز. 

لإصلاح هذه المشكلة، يجب عليك تشغيل ميزة IPv6 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. تشغيل لوحة التحكم.
2. توجه إلى الشبكة والإنترنت > مركز الشبكة والمشاركة.
3. حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك وانقر فوق ملكيات.
4. التحقق من بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP/IPv6).
5. انقر نعم لحفظ إعدادات الشبكة الجديدة.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال بنطاق Wi-Fi 5 جيجاهرتز.

10. استخدم محول USB Wi-Fi ثنائي النطاق

إذا كنت تمتلك بالفعل جهاز استقبال Wi-Fi ثنائي النطاق، فيمكنك استخدامه لحل مشكلة الاتصال. ومع ذلك، إذا كنت تخطط لشراء جهاز استقبال Wi-Fi ثنائي النطاق، فقد يكون من الأفضل الالتزام باستخدام نطاق 2.4 جيجاهرتز لأن أجهزة استقبال Wi-Fi لا تتمتع بأفضل أداء. 

11. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا لم تتمكن من العثور على أي خطأ في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فهناك احتمال أن تكون إعدادات الشبكة غير الصحيحة تمنعك من الاتصال بنطاق 5 جيجاهرتز. في هذه الحالة، يجب عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى قيمها الافتراضية. قبل القيام بذلك، من الأفضل حفظ أي عمل قيد التقدم حيث سيطلب منك Windows إعادة تشغيل جهازك بمجرد اكتمال إعادة التعيين. 

<

div class=”body-img landscape “>

قد يكون إصلاح مشكلات الشبكة في نظام التشغيل Windows مهمة محبطة، خاصة عندما لا تتمكن من العثور على أي أسباب منطقية لها. ومع ذلك، نأمل أن تكون الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعدتك، والآن أنت متصل بشبكة Wi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز.