كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل إشعارات الفيسبوك

هل توقفت إشعارات تطبيق Facebook عن العمل؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذا أمر محبط للغاية لأنك لن تعرف ما يحدث لأصدقائك على المنصة. هناك العديد من الأسباب التي تجعل تطبيق Facebook لأجهزة iPhone وAndroid لا يرسل إشعاراتك. يمكنك تعديل بعض الخيارات هنا وهناك على هاتفك وفي التطبيق لاستعادة إشعارات Facebook الخاصة بك.

فيما يلي حلول مختلفة لإصلاح إشعارات Facebook التي لا تعمل على Android و iOS.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

السبب الأول لعدم تلقي إشعارات Facebook هو ضعف اتصال الإنترنت. ربما تكون خارج نطاق إشارة Wi-Fi أو أن الإنترنت معطل.

يفتح إعدادات على هاتفك الذكي وانتقل إلى Wi-Fi. اختر شبكة تتصل بها عادةً. بمجرد الاتصال، ستظهر علامة اختيار زرقاء بجوار الاسم. إذا لم يكن الإنترنت يعمل، يمكنك رؤية لا توجد شبكة متاحة. على نظام Android، افتح إعدادات والبحث عن Wi-Fi, ثم حدد الخيار الأول.

تختلف خطوات التحقق من اتصالك بالإنترنت على نظام Android وفقًا لإصدار Android وطراز الجهاز.

يمكنك التحقق من سرعة شبكة Wi-Fi باستخدام موقع ويب مجاني للتأكد من عملها. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه لإصلاح أي مشكلات في الإنترنت. إذا لم ينجح ذلك، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لإيجاد حل.

يمكنك أيضًا التبديل من شبكة Wi-Fi إلى بيانات الهاتف المحمول وإنشاء اتصال بالإنترنت. تأكد من أن لديك خطة بيانات نشطة. بمجرد استقرار اتصالك بالإنترنت، ستتمكن من تلقي إشعارات Facebook.

2. قم بتعطيل وضع عدم الإزعاج ووضع الطيران

قد تكون إعدادات الإشعارات في هاتفك سببًا لعدم تلقي التنبيهات. قد يكون وضع “عدم الإزعاج” أو وضع الطيران مفعّلاً.

قم بتعطيل كلا الوضعين على هاتفك الذي يعمل بنظام iOS أو Android. بالنسبة إلى iPhone X والإصدارات الأحدث، مرر لأسفل من الطرف الأيمن للشاشة. بالنسبة إلى iPhone 8 Plus والإصدارات الأقدم، تحتاج إلى التمرير لأعلى من الأسفل. إذا كان هناك نص يقول على في مفتاح التركيز، انقر عليه لتعطيله. كما يمكنك تعطيله وضع الطيران إذا تم تمكين ذلك عن طريق النقر على أيقونة الطائرة.

على نظام Android، مرر الشاشة لأسفل من الأعلى وانقر لتعطيلها رحلة / طائرة, ركزو لا تخل الأوضاع. ستعرف أنها مفعلة إذا كانت ملونة.

3. التحقق من أذونات الإشعارات على Facebook

هناك سبب آخر لعدم تلقي التنبيهات وهو أنك ربما لم تمنح الأذونات المطلوبة بعد تسجيل الدخول إلى Facebook في المرة الأولى. للسماح لـ Facebook بإرسال إشعارات على جهاز iOS الخاص بك:

1. اذهب الى إعدادات وانتقل إلى فيسبوك.
2. يفحص إشعارات للتأكد ما إذا كانت مغلقة أم لا.
3. قم بالتبديل السماح بالإشعارات لإعادة تشغيلهم.

يمكنك أيضًا تشغيل الإشعارات الحساسة للوقت على جهاز iPhone الخاص بك للمحتوى العاجل.

بالنسبة لجهاز Android، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب الى إعدادات وحدد التطبيقات.
2. يبحث فيسبوك و اضغط إشعارات.
3. تبديل إظهار الإشعارات زر لتشغيل إشعارات الفيسبوك.

4. تحقق من إعدادات الإشعارات على Facebook

يحتوي حسابك على Facebook أيضًا على قسم للإشعارات والذي قد يكون مسؤولاً عن عدم تحميل التنبيهات. يمكنك تغيير الإعدادات وحل المشكلة.

على جهاز iOS الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح ملفك فيسبوك التطبيق وحدد قائمة طعام من أسفل يمين الشاشة.
2. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق الإعدادات والخصوصية > الإعدادات.
3. انتقل إلى الأسفل التفضيلات ثم اضغط إشعاراتيحتوي هذا القسم على جميع أذوناتك وكيفية تلقي التنبيهات من التطبيق.
4. إذا كان كتم صوت الإشعارات تم تمكين التبديل، انقر فوقه وقم بتعطيله. ستتلقى رسالة منبثقة تفيد بأن الإشعارات لم تعد مكتومة.

على نظام Android، اتبع الخطوات التالية لتمكين إشعارات Facebook:

1. اضغط على صورة ملفك الشخصي في أعلى اليمين.
2. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق الإعدادات والخصوصية > الإعدادات.
3. تحت التفضيلات قسم، انقر إشعارات .
4. في الصفحة التالية، قم بالتمرير لأسفل إلى أين تتلقى الإشعارات قسم ونقر يدفع.
5. تأكد من كتم صوت الإشعارات يتم إيقاف تشغيل الخيار بينما يتم تشغيل الباقي.

إذا كنت لا تتلقى إشعارات Facebook لأنك قمت بتعطيل إرسال التطبيق لها في تطبيق الإعدادات بهاتفك، فسترى
تشغيل الإشعارات الفورية
الخيار بدلاً من ذلك عند النقر
يدفع
. مقبض
قم بتشغيل الإشعارات الفورية،
وفي الصفحة التالية، اسمح لفيسبوك بإرسال الإشعارات.

سيقوم تطبيق Facebook بتحميل جميع التنبيهات المعلقة بمجرد التحديث.

5. أعد تشغيل هاتفك

قد يؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى تحسين أداء جهازك بشكل كبير حيث يتم مسح الذاكرة.

بمجرد إعادة تشغيل هاتفك، انتظر حتى يتم تحميل جميع التطبيقات بشكل صحيح قبل التمرير أو التمرير السريع. اتصل بالشبكة التي تستخدمها عادةً. بمجرد الاتصال، افتح تطبيق Facebook وقم بتحديث الإشعارات.

يجب أن تظهر جميع إشعارات Facebook على هاتفك.

6. مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لتطبيق Facebook

في بعض الأحيان، تصبح التطبيقات مليئة بالأخطاء عندما تكون هناك مشكلات في ذاكرة التخزين المؤقت. عادةً ما يؤدي مسح الملفات المخزنة إلى إصلاح هذه المشكلة.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لفيسبوك على جهاز iOS الخاص بك:

1. يفتح إعدادات و اذهب الى عام.
2. اضغط على تخزين iPhone للتحقق من استهلاك التخزين الحالي.
3. قم بالتمرير إلى الأسفل حتى ترى فيسبوك وافتحه.
4. يختار تطبيق إلغاء التحميل لمسح الملفات غير الضرورية.
5. أعد تثبيت التطبيق مرة أخرى.

إذا كان لديك جهاز Android، فاتبع الخطوات التالية:

1. اذهب الى إعدادات وحدد التطبيقات.
2. ثم ابحث عن فيسبوك و اذهب الى تخزين.
3. مقبض مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

7. تحديث تطبيق Facebook على iOS أو Android

في بعض الأحيان، قد تحتوي إصدارات التطبيق القديمة على خلل وأخطاء تم إصلاحها في الإصدارات الأحدث. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Facebook، فقد يتسبب ذلك في عدم تحميل الإشعارات بشكل صحيح.

انتقل إلى متجر Play أو متجر التطبيقات وابحث عن فيسبوكإذا كان هناك تحديث مستحق، فسترى تحديث إذا لم يكن الأمر كذلك، فهذا يعني أن تطبيق Facebook محدث بالفعل.

8. قم بتحديث جهاز Android أو iPhone الخاص بك

لا تقتصر تحديثات الهاتف على استنزاف البطارية وشغل مساحة التخزين على هاتفك. فهناك العديد من الأسباب التي تجعلك بحاجة إلى تحديث جهاز iPhone أو Android. بدءًا من إصلاح الأخطاء وحتى المعالجة السريعة، تأتي التحديثات مع العديد من المزايا.

لتحديث جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى إعداداتيفتح عام, واضغط على تحديث البرنامجإذا كان هناك تنزيل متاح، فانقر فوق تنزيل وتثبيتسيقوم جهازك بتنزيل أي تحديثات متوفرة وتثبيتها وطلبها إعادة تشغيل.

لتحديث جهاز Android الخاص بك، انتقل إلى جهازك إعدادات. انتقل إلى الأسفل تحديث البرنامج و اضغط تنزيل وتثبيتإذا كان تحديث البرنامج متاحًا، فسوف يُتاح لك خيار تحديث هاتفك.

يمكن أن تساعد الإصلاحات في نظام هاتفك في إصلاح إشعارات Facebook التي لا يتم تحميلها.

9. أعد تثبيت Facebook على هاتفك الذكي

إذا لم ينجح أي شيء، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. احذف Facebook من هاتفك. عند إعادة تثبيت Facebook، قد يؤدي البدء الجديد إلى حل مشكلة عدم تحميل الإشعارات.

إصلاح إشعارات الفيسبوك الخاصة بك بخطوات بسيطة

إذا لم تكن تتلقى تنبيهات على Facebook، فهذا لا يعني أن دائرتك الاجتماعية تخلت عنك. في الواقع، قد تكون هناك مشكلة في الجهاز أو الإنترنت أو البرنامج.

لقد شرحنا بالتفصيل الطرق الأكثر عملية لحل مشاكل الإشعارات على تطبيق Facebook. تأكد من وجود اتصال نشط بالإنترنت. كما يجب عليك تحديث جهازك والتطبيق إلى أحدث الإصدارات.

يجب أن تبدأ في تلقي الإشعارات من خلال تجربة الطرق المذكورة أعلاه. إذا لم تنجح، فقد يكون ذلك بسبب خطأ من جانب Facebook. في هذه الحالة، اتصل بمركز مساعدة Facebook للحصول على مزيد من المساعدة.