كيفية إصلاح خطأ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR في نظام التشغيل Windows 10

1. تحديث أو استعادة برامج التشغيل

إحدى أسهل الطرق لحل مجموعة كبيرة من أخطاء الشاشة الزرقاء هي التأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك، إذا قمت بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك مؤخرًا وظهر الخطأ بعد ذلك مباشرةً، فمن الأفضل الرجوع إلى الإصدار القديم. يمكن إدارة برامج التشغيل بسهولة باستخدام “إدارة الأجهزة” المضمنة في نظام التشغيل Windows.

كيفية تحديث برنامج التشغيل

1. يضعط مفتاح الويندوز + R لتشغيل تطبيق التشغيل، اكتب devmgmt.msc في مربع النص واضغط على Enter لفتح “إدارة الأجهزة”.
2. في “إدارة الأجهزة”، انتقل إلى الجهاز المطلوب وقم بتوسيع القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد تحديث برنامج التشغيلنظرًا لأننا نتعامل مع خطأ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR، فمن الأفضل تحديث برامج التشغيل المتعلقة بالأجهزة مثل لوحات المفاتيح والفئران وسماعات الرأس وما إلى ذلك.
3. في النافذة التي تفتح، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
4. سيقوم Windows تلقائيًا بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية استعادة برامج التشغيل

1. يضعط مفتاح الويندوز + R و النوع devmgmt.msc في مربع النص، ثم اضغط على Enter.
2. في نافذة “إدارة الأجهزة”، ابحث عن الجهاز المطلوب وقم بتوسيع القائمة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المطلوب وحدده ملكيات.
4. تحت سائق علامة التبويب، انقر فوق استعادة برنامج التشغيل.
5. بعد تثبيت برنامج التشغيل، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ذات صلة: كيفية العثور على برامج التشغيل القديمة لنظام Windows واستبدالها

2. قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن

في كثير من الأحيان، قد تكون شاشة PNP_DETECTED_FATAL_ERROR الزرقاء ناتجة عن برامج أو برامج تشغيل تابعة لجهات خارجية بها مشكلات. لتشخيص هذه المشكلة، من الضروري تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

في الوضع الآمن، يبدأ تشغيل Windows مع تشغيل الخدمات والتطبيقات الأساسية فقط. وسيتم تعطيل جميع البرامج وبرامج التشغيل التابعة لجهات خارجية. وبدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين إلقاء نظرة على بعض أفضل أدوات إصلاح Windows 10 المجانية لتجنب هذه المتاعب.

كيفية التمهيد في الوضع الآمن

1. في شريط البحث في قائمة ابدأيكتب تكوين النظام وانقر على تكوين النظام في نتائج البحث.
2. تحت التمهيد علامة التبويب، تحقق من التمهيد الآمن الخيار وحدد أيضًا شبكة خيار فرعي تحته.
3. انقر فوق موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد تشغيل الجهاز في الوضع الآمن، انتظر بضع دقائق لترى ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى. إذا لم يحدث ذلك، فمن المحتمل أن يكون السبب هو برنامج أو برنامج تشغيل تم تثبيته مؤخرًا. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أي برامج تشغيل جديدة، فقد حان الوقت الآن لإلغاء تثبيتها باستخدام “إدارة الأجهزة”.

كيفية إلغاء تثبيت برنامج التشغيل

1. يضعط مفتاح الويندوز + R و النوع devmgmt.msc في تطبيق التشغيل. اضغط على Enter.
2. في مدير الجهازانتقل إلى نوع الجهاز الذي قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج تشغيل له (أو Windows 10)، ثم قم بتوسيع القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المحدد وانقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز.
3. في موجه إلغاء تثبيت الجهاز، تحقق من حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز صندوق.
4. انقر فوق “موافق” وانتظر حتى يقوم Windows بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.

3. استخدم إصلاح بدء التشغيل

بالنسبة للمستخدمين الذين لا يستطيعون الوصول إلى شاشة القفل، فإن إصلاح بدء التشغيل هو الخيار الأفضل. لتشغيل إصلاح بدء التشغيل، اتبع الخطوات التالية:

1. ابدأ تشغيل الكمبيوتر بالضغط على زر الطاقة. عندما يظهر شعار الشركة المصنعة للوحة الأم، اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
2. كرر الخطوة الأولى ثلاث مرات على الأقل حتى يتم تشغيل بيئة استرداد Windows. ستظهر شاشة زرقاء مع اختر خيارا معروضة في الأعلى.
3. من الخيارات المعروضة على الشاشة، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. في الشاشة التالية، انقر فوق خيارات متقدمة ثم انقر على إصلاح بدء التشغيل.
5. انتظر حتى يقوم Windows باكتشاف المشكلة وحلها تلقائيًا.

بعد إصلاح بدء التشغيل، يجب أن تكون قادرًا على التمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجربة إصلاحات أخرى إذا ظهرت الشاشة الزرقاء مرة أخرى.

4. استخدم SFC وDISM للتحقق من وجود ملفات نظام تالفة

DISM تعني خدمة وإدارة صور النشر، وهي تساعد في اكتشاف المشكلات في صورة النظام وإصلاحها. من الضروري استخدام هذه الأداة المساعدة كلما واجه المستخدمون خطأ الشاشة الزرقاء. فيما يلي كيفية استخدام أمر DISM:

1. في شريط البحث في قائمة ابدأيكتب أمر، ومن نتائج البحث، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر > تشغيل كمسؤول.
2. في وحدة التحكم بموجه الأوامر، اكتب DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / فحص الصحة واضغط على Enter.
3. انتظر حتى تنتهي العملية ثم اكتب DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة واضغط على Enter.
4. سوف يقوم Windows بإصلاح أي مشاكل في صورة النظام.

SFC هي أداة مساعدة مدمجة في Windows تعمل على فحص وإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة. ويمكن استخدامها لمعالجة مجموعة متنوعة من الأخطاء الشائعة وشاشات الموت الزرقاء (BSOD) في Windows. علاوة على ذلك، فهي سهلة الاستخدام:

1. في شريط البحث في قائمة ابدأيكتب أمر وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر > تشغيل كمسؤول من نتائج البحث.
2. في وحدة التحكم، اكتب sfc/scannow واضغط على Enter.
3. انتظر حتى تنتهي العملية، ثم أغلق موجه الأوامر.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

ذات صلة: ما هو الفرق بين SFC وCHKDSK وDISM في Windows 10

5. قم بتشغيل استعادة النظام

يعد Windows System Restore تطبيقًا مفيدًا يتيح للمستخدمين استعادة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى حالة سابقة عندما كانت الأمور تسير بسلاسة. يقوم Windows تلقائيًا بإنشاء نقطة استعادة أسبوعيًا وأيضًا عند تثبيت برنامج أو برنامج تشغيل جديد. ولكن يمكنك أيضًا إنشاء نقطة استعادة يدويًا:

1. في شريط البحث في قائمة ابدأيكتب استعادة النظام.
2. في نتائج البحث، انقر فوق إنشاء نقطة استعادة النظام.
3. في النافذة التالية، انقر فوق يخلقإذا كان الخيار باللون الرمادي، فانقر فوق قسم القرص الموجود أسفل إعدادات الحماية > تكوين > تشغيل حماية النظامانقر فوق موافق.
4. أدخل اسمًا لنقطة الاستعادة، ثم انقر فوق موافق.

إذا لم تعمل أداة استعادة النظام بشكل صحيح، فيمكن للمستخدمين تجربة هذه الإصلاحات لحل المشكلة/

الطريقة السهلة لإصلاح خطأ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR

حتى المستخدمين المبتدئين يمكنهم بسهولة إصلاح شاشة زرقاء مخيفة مثل PNP_DETECTED_FATAL_ERROR باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

من الأفضل دائمًا التأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما يُنصح المستخدمون بإنشاء نقطة استعادة للنظام قبل محاولة إجراء إصلاحات فنية للغاية.