كيفية إصلاح خطأ “تعذر العثور على مشغل ألعاب Ubisoft”

يتوفر لدى العديد من اللاعبين مشغل ألعاب Ubisoft Connect لتثبيت ألعاب Assassin’s Creed وتشغيلها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. ومع ذلك، لا يستطيع بعض المستخدمين تشغيل الألعاب التي تحتاج إلى هذا المشغل بسبب رسالة خطأ تقول “تعذر العثور على مشغل ألعاب Ubisoft”.

أبلغ العديد من اللاعبين عن ظهور رسالة الخطأ هذه عند محاولة تشغيل عناوين Assassin’s Creed. ومع ذلك، يمكن أن تظهر هذه الرسالة أيضًا في ألعاب Ubisoft الأخرى. إليك كيفية إصلاح خطأ “تعذر العثور على مشغل ألعاب Ubisoft” في Windows 11/10.

1. لا تستخدم اختصارات اللعبة

إذا كنت تحاول تشغيل لعبة Ubisoft باستخدام اختصار على سطح المكتب، فقد تكون هناك مشكلة في الاختصار. لذا، حاول تشغيل نفس اللعبة من داخل Ubisoft Connect بدلاً من ذلك. أعد إنشاء اختصار اللعبة إذا نجح هذا الإصلاح المحتمل.

2. ابدأ تشغيل Ubisoft Connect كمسؤول

سيؤدي تشغيل Ubisoft Connect كمسؤول إلى منح برنامج عميل اللعبة إمكانية الوصول الكامل إلى النظام. من المرجح أن يظهر خطأ “تعذر العثور على مشغل لعبة Ubisoft” عندما لا يتمكن برنامج العميل من تنفيذ جميع الإجراءات بسبب الأذونات المقيدة.

لذا، تأكد من تشغيل Ubisoft Connect بحقوق المسؤول. من الأفضل ضبط عميل Ubisoft بشكل دائم ليتم تشغيله بحقوق مرتفعة بدلاً من تحديد تشغيل كمسؤول خيار قائمة السياق لهذا البرنامج. يوضح لك دليلنا حول كيفية تشغيل تطبيقات Windows دائمًا كمسؤول كيفية ضبط البرامج للتشغيل بأذونات مرتفعة.

3. قم بتشغيل اللعبة المتأثرة في وضع التوافق

إذا حدث خطأ “تعذر العثور على مشغل ألعاب Ubisoft” للعبة قديمة أقدم من Windows 10، فحاول تشغيل اللعبة في وضع التوافق أيضًا. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد قم بتشغيل هذا البرنامج بالتوافق إعداد الوضع على نفس علامة التبويب التي تتضمن قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول الخيار. ثم حدد منصة Windows التي تم تصميم اللعبة لها في الأصل من القائمة المنسدلة.

4. التحقق من ملفات اللعبة المتأثرة

قد ينشأ خطأ “تعذر العثور على مشغل ألعاب Ubisoft” لأن اللعبة المتأثرة تفتقر إلى الملفات أو تحتوي على تثبيت تالف. سيكون التحقق من ملفات اللعبة في برنامج Ubisoft Connect حلاً محتملاً في مثل هذا السيناريو. يتضمن دليلنا لإصلاح ملفات اللعبة تعليمات للتحقق من الملفات داخل Ubisoft Connect.

5. مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Ubisoft

يحتوي تطبيق Ubisoft Connect على ذاكرة تخزين مؤقتة لتخزين البيانات المستخدمة بشكل متكرر. قد تتسبب البيانات التالفة في هذه الذاكرة المؤقتة في حدوث العديد من المشكلات الفنية في تطبيق Ubisoft Connect. للتأكد من عدم وجود أي بيانات تالفة تتسبب في حدوث خطأ “تعذر العثور على مشغل ألعاب Ubisoft”، حاول مسح هذه الذاكرة المؤقتة على النحو التالي:

1. تأكد من عدم تشغيل Ubisoft Connect في الخلفية. تحقق من شريط المهام وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Ubisoft Connect هناك إذا رأيتها لتحديدها يترك.

   

2. انقر فوق زر شريط مهام مكتبة المجلد لفتح مستكشف الملفات.
3. افتح مجلد تثبيت Ubisoft Game Launcher. هذا هو دليل التثبيت الافتراضي لبرنامج Ubisoft هذا:

   C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher 

4. بعد ذلك، انقر فوق مجلد ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام زر الماوس الأيمن لتحديده إعادة تسمية.

   

5. قم بتغيير اسم المجلد إلى cache_backup ثم اضغط على يعود.
6. ثم قم بتشغيل برنامج Ubisoft Connect.

بالإضافة إلى ذلك، حدد حذف ملفات تثبيت اللعبة داخل مجلد فرعي للذاكرة المؤقتة. يمكنك القيام بذلك بالنقر فوق زر القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من Ubisoft Connect لتحديد إعدادات و التنزيلات. اضغط على تحميل علامات التبويب حذف جميع مثبتات اللعبة زر.

6. تعطيل دروع مكافحة الفيروسات

قال بعض اللاعبين إن تعطيل دروع مكافحة الفيروسات يمكن أن يحل خطأ “تعذر العثور على مشغل ألعاب Ubisoft”. يمكن أن تتسبب أدوات مكافحة الفيروسات في هذه المشكلة عندما تخلط بين ملفات اللعبة المشروعة والبرمجيات الخبيثة (المعروفة أيضًا باسم الإيجابيات الخاطئة).

يمكنك معالجة مثل هذا السبب المحتمل عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي مؤقتًا في أمان Windows. راجع هذا الدليل لتعطيل أمان Windows للحصول على إرشادات حول كيفية القيام بذلك. أيضًا، قم بإيقاف تشغيل الحماية المقدمة عبر السحابة, إرسال العينة تلقائيًاو حماية من العبث الخيارات الموجودة أسفل نافذة الأمان الحماية في الوقت الحقيقي خيار.

سيحتاج المستخدمون الذين قاموا بتثبيت حزم برامج الأمان التابعة لجهات خارجية إلى تعطيل ميزات الحماية الخاصة بهم. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة مكافحة الفيروسات داخل شريط المهام في نظام التشغيل Windows لعرض قائمة السياق الخاصة بها. ثم حدد خيارًا لتعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا في تلك القائمة.

عند تعطيل دروع مكافحة الفيروسات، ابدأ اللعبة المتأثرة مرة أخرى. لا يُنصح بإيقاف تشغيل دروع مكافحة الفيروسات بشكل دائم إذا نجح هذا الحل المحتمل. بدلاً من ذلك، أضف مجلد تثبيت اللعبة إلى قائمة استثناءات أداة مكافحة الفيروسات الخاصة بك.

7. أعد تثبيت اللعبة

ستؤدي إعادة تثبيت اللعبة المتأثرة إلى استبدال جميع ملفاتها، مما قد يحل العديد من المشكلات المحتملة. حتى رسالة الخطأ “تعذر العثور على مشغل ألعاب Ubisoft” تقترح إعادة تثبيت اللعبة. لذا، فإن تطبيق مثل هذا الحل المحتمل قد يحل هذه المشكلة في بعض الحالات. يمكنك إعادة تثبيت اللعبة المتأثرة داخل Ubisoft Connect على النحو التالي:

1. افتح نافذة Ubisoft Connect.
2. ثم انقر على ألعاب فاتورة غير مدفوعة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة المتأثرة وحدد إلغاء التثبيت.

   

4. أعد تشغيل Ubisoft Connect بعد إزالة اللعبة.
5. ثم حدد تحميل خيار للعبة التي تم إلغاء تثبيتها في Ubisoft Connect.

إذا كانت اللعبة تستخدم النسخ الاحتياطي السحابي، فلن تفقد أي بيانات محفوظة عند إعادة تثبيتها. يمكنك عمل نسخة احتياطية من الألعاب المحفوظة الخاصة بالعناوين الأخرى التي لا تدعم الحفظ السحابي، وفقًا للإرشادات الواردة في صفحة دعم Ubisoft هذه.

8. أعد تثبيت Ubisoft Connect

إعادة تثبيت Ubisoft Connect هو حل مؤكد على نطاق واسع لخطأ “تعذر العثور على مشغل ألعاب Ubisoft”. لإعادة تثبيت عميل الألعاب هذا، قم بإلغاء تثبيته عبر لوحة التحكم وفقًا للإرشادات الواردة في هذا الدليل حول إلغاء تثبيت برامج Windows. يُتاح لك خيار الاحتفاظ بالألعاب المثبتة مع العميل أو الحفاظ عليها عند إلغاء تثبيت Ubisoft Connect.

بعد إلغاء تثبيت عميل الألعاب، انتقل إلى هذا موقع يوبيسوفت. انقر فوق تنزيل للكمبيوتر الشخصي الزر الموجود على هذا العمر. افتح المستكشف والمجلد الذي يقوم برنامج المتصفح الخاص بك بتنزيل الملفات فيه؛ ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج UbisoftConnectInstaller.exe قم بتنزيل الملف لفتح برنامج تثبيت Ubisoft Connect، وانتقل إلى معالج إعداد عميل الألعاب لإعادة تثبيت Ubisoft Connect.

يُنصح أيضًا بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أثناء إعادة تثبيت Ubisoft Connect. لذا، قم بإيقاف تشغيل Windows Security أو الحماية من الفيروسات من جهة خارجية مؤقتًا، كما هو موضح في الحل السادس، قبل فتح برنامج تثبيت Ubisoft Connect. ثم قم باستعادة درع مكافحة الفيروسات بعد إعادة التثبيت.

استمتع بألعاب Ubisoft مرة أخرى

خطأ “عدم القدرة على العثور على مشغل ألعاب Ubisoft” هو مشكلة قديمة أفسدت عميل الألعاب من Ubisoft لسنوات عديدة. ربما تتمكن من حل هذا الخطأ من خلال تطبيق الإصلاحات المحتملة أعلاه. بعد ذلك، يمكنك الاستمتاع بألعاب Ubisoft المفضلة لديك على Windows مرة أخرى.