كيفية إصلاح خطأ “الجهاز غير قابل للوصول” 0x80070141 على نظام التشغيل Windows

يظهر الخطأ 0x80070141 لبعض المستخدمين عندما يحاولون نقل ملفات الصور أو الفيديو من هواتف iPhone إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows عبر كابلات USB. تقول رسالة الخطأ 0x80070141، “هناك خطأ غير متوقع يمنعك من نسخ الملف… الجهاز غير قابل للوصول”. لا يمكن للمستخدمين نسخ الصور أو مقاطع الفيديو مباشرة من هواتفهم المحمولة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.




عندما لا يتمكن المستخدمون من نقل الملفات من الهواتف المحمولة إلى أجهزة الكمبيوتر، لا يمكنهم عرضها وتحريرها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. هل تحتاج إلى إصلاح الخطأ 0x80070141 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فهذه هي كيفية حل الخطأ 0x80070141 في نظامي التشغيل Windows 10 و11.

1. استخدم أداة استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات وإصلاحها

إن أداة استكشاف أخطاء الأجهزة والأجهزة وإصلاحها هي أداة مخفية إلى حد ما في نظام التشغيل Windows ويمكنك تنشيطها باستخدام موجه الأوامر. وقد ذكر بعض المستخدمين أن استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ساعدهم في إصلاح الخطأ 0x80070141. ويمكنك الوصول إلى أداة استكشاف أخطاء الأجهزة والأجهزة وإصلاحها على النحو التالي:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر الشخصي قبل تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
2. انقر داخل مربع البحث أو اضغط على زر العدسة المكبرة على شريط مهام Windows.
3. ثم أدخل أمر الأوامر كلمة رئيسية للعثور على تطبيق موجه الأوامر في Windows.
4. انقر على موجه الأوامر ضمن نتائج البحث الخاصة بك لتشغيل هذا التطبيق.
5. تنفيذ مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها:

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic 

   

6. يختار التالي داخل نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

   

7. انقر تطبيق هذا الإصلاح للحصول على الحلول التي يقدمها مستكشف الأخطاء ومصلحها.

2. قم بتوصيل هاتفك المحمول بمنفذ USB مختلف

قد تكون هناك مشكلة في أحد منافذ USB بجهاز الكمبيوتر لديك. للتحقق من ذلك، حاول توصيل جهاز iPhone بفتحة USB مختلفة بجهاز الكمبيوتر لديك. على سبيل المثال، قم بتوصيل كابل هاتفك بفتحة USB 2.0 بدلاً من فتحة USB 3.0.

3. جرب كابل USB مختلفًا

قال بعض المستخدمين الذين قاموا بإصلاح الخطأ 0x80070141 إنهم بحاجة إلى تغيير كابلات USB لتوصيل هواتفهم. لذا، افحص عن كثب حالة كابل USB الخاص بك. إذا كان لديك كابل USB بديل، فحاول توصيل هاتفك المحمول من Apple بالكمبيوتر الشخصي باستخدام هذا الكابل.

4. حدد خيار الاحتفاظ بالأصول على جهاز iPhone الخاص بك

اختيار تنزيل وحفظ النسخ الأصلية يعد خيار iPhone أحد أكثر الحلول المؤكدة على نطاق واسع للخطأ 0x80070141. سينقل هذا الخيار ملفات الصور بتنسيق HEIC الأصلي عند تحديده. يمكنك تحديد الاحتفاظ بالأصول على جهاز iPhone الخاص بك مثل هذا:

1. قم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك واضغط على الإعدادات.
2. يختار الصور في الإعدادات.
3. ثم حدد الاحتفاظ بالأصول إعداد النقل.
4. حدد أيضًا تنزيل وحفظ النسخ الأصلية الخيار من هناك.

إذا نجح هذا الحل المحتمل، فستكون الصور المنقولة بتنسيق HEIC، وهو تنسيق لا تدعمه برامج Windows على نطاق واسع. يمكنك تحويل ملفات HEIC إلى تنسيق JPG باستخدام هذا تطبيق الويب FreeConvertانقر على التطبيق الذي تريده اختر الملفات الخيار، حدد صورك، ثم اضغط على يتحول زر.

بدلاً من ذلك، يمكنك تمكين دعم HEIC على Windows من خلال تثبيت ملحقات صور HEIF. افتح هذا امتدادات صور HEIF الصفحة وانقر على احصل على المتجر التطبيق و افتح متجر Microsoft الخيارات. حدد يحصل ضمن نافذة HEIF Image Extensions في متجر MS.

5. قم بتقصير عناوين الملفات الطويلة

قد يحدث الخطأ 0x80070141 أيضًا بسبب أسماء الملفات الطويلة للغاية التي تتجاوز قيود الطول في Windows. لذا، حاول تقصير بعض الصور أو مقاطع الفيديو ذات أسماء الملفات الطويلة للغاية قبل محاولة نقلها إلى Windows. إليك كيفية إعادة تسمية الملفات:

1. أولاً، قم بتوصيل جهاز Apple المحمول الخاص بك بالكمبيوتر الذي تريد نقل الملفات إليه.
2. ثم افتح مدير الملفات Explorer وحدد جهاز iPhone المتصل.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يحمل اسمًا طويلًا ومخزنًا على جهاز iPhone الخاص بك وحدد إعادة تسمية.

   

4. أدخل عنوان ملف أقصر بكثير من 256 حرفًا.
5. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الملف المختصر لتحديده ينسخ.
6. يضعط كنترول + الخامس داخل مجلد على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows لنقله.

6. تحديث برنامج iTunes

إذا حدث الخطأ 0x80070141 عند محاولة نقل الملفات باستخدام iTunes، فتأكد من استخدام أحدث إصدار من هذا البرنامج. يمكنك إعادة تثبيت iTunes بالكامل للقيام بذلك، ولكن ليس من الضروري القيام بذلك. إليك كيفية التحقق من تحديثات iTunes:

1. افتح برنامج iTunes الخاص بك.
2. انقر على يساعد قائمة طعام.
3. يختار التحقق من التحديثات في القائمة.

   

4. اضغط على تنزيل iTunes الزر إذا كان هناك تحديث متاح.

7. أعد تثبيت الجهاز المتصل

قد يؤدي إعادة تثبيت الجهاز المحمول أيضًا إلى إصلاح الخطأ 0x80070141 لبعض المستخدمين. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد إلغاء تثبيت جهاز iPhone متصل على النحو التالي:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر الشخصي باستخدام كابل USB الخاص به.
2. اضغط على كلا الزرين نوافذ الشعار + إكس مفاتيح لوحة المفاتيح لعرض الاختصارات في قائمة المستخدم المتمكن.
3. انقر على تلك القائمة مدير الجهاز اختصار.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق فئة الأجهزة المحمولة.
5. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز iPhone المتصل لتحديده إلغاء تثبيت الجهاز.

   

6. يختار إلغاء التثبيت عندما يُطلب منك تأكيد الخيار المحدد.

   

7. ثم افصل جهازك المحمول وحدد إعادة تشغيل Windows.
8. أعد توصيل جهاز iPhone الخاص بك وأعد فتح “إدارة الأجهزة”.
9. انقر على فعل القائمة للاختيار البحث عن تغييرات الأجهزة.

يمكن أن يحدث الخطأ 0x80070141 أيضًا عند محاولة نقل أو نسخ الملفات من هواتف Android إلى أجهزة كمبيوتر Windows. إذا كنت من مستخدمي الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android، فإن تحديد جهاز الوسائط (MTP) قد يحل خيار البروتوكول هذه المشكلة. وهذه هي الطريقة التي يمكنك بها تحديد ام تي بي الخيار على هاتف Android مثل هذا:

1. قم بتشغيل هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android.
2. قم بتوصيل هاتف Android الخاص بك بفتحة USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. مرر لأسفل من أعلى الهاتف المحمول الذي يعمل بنظام Android.
4. ثم اضغط على متصل كـ.
5. حدد جهاز الوسائط (MTP) خيار.

9. استخدم التخزين السحابي بدلاً من ذلك

لا يتعين عليك نقل الصور ومقاطع الفيديو من جهاز iPhone إلى الكمبيوتر الشخصي باستخدام كابل USB. بدلاً من ذلك، حاول تحميل وتنزيل الملفات من جهاز iPhone إلى الكمبيوتر الشخصي باستخدام خدمات التخزين السحابي مثل iCloud. راجع دليلنا لاستخدام iCloud في Windows لمزيد من التفاصيل حول كيفية نقل الملفات بين الأجهزة باستخدام خدمة التخزين السحابي هذه.

إذا كنت من مستخدمي هواتف Android، فسيكون Google Drive خيارًا أفضل للتخزين السحابي نظرًا لأنك قمت بالفعل بإعداد الحساب المطلوب. يمكنك مزامنة الملفات بين جهاز الكمبيوتر والهاتف المحمول باستخدام برنامج سطح المكتب Google Drive. يتضمن دليل Google Drive لسطح المكتب تعليمات كاملة حول كيفية مزامنة الملفات باستخدام هذا البرنامج.

نقل جميع الصور ومقاطع الفيديو الموجودة على هاتفك المحمول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

لقد قام العديد من المستخدمين بإصلاح الخطأ 0x80070141 بالحلول المؤكدة المذكورة أعلاه. لذا، هناك فرصة كبيرة أن يعمل أحد الحلول معك. بعد ذلك، يمكنك نقل جميع ملفات الصور والفيديو من هاتفك المحمول إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 11/10 مرة أخرى.