حزمة Humble Bundle تعيد طرح شرائحها المتحركة بعد ردود الفعل العنيفة
ومع ذلك، فإن حقيقة أن العديد من الشركات توصلت إلى هذا الإدراك ـ بطريقة غريبة ـ يمنح المستهلكين القوة.
في هذه الأيام، ليس من غير المألوف أن تتخذ شركة قرارًا، ثم يُطرح هذا القرار للمناقشة العامة، ثم تتراجع عنه بعد ذلك. وتعد شركة Humble Bundle أحدث شركة تتبع هذه السلسلة من الأحداث.
شركة Humble تتراجع عن آخر تعديل على واجهة متجرها
تم نشر Humble Bundle على مدونتهاأعلنت شركة “أونكتاد” عن استعادة شريط الأسعار الذي يسمح لك بتحديد أين تذهب أموالك. وفي أواخر أبريل/نيسان، تم استبدال شريط الأسعار هذا بقائمة محددة من الخيارات، مع تحديد سقف المساهمات الخيرية بنسبة 15%.
“لقد استمعنا إلى الجميع بصوت عالٍ وواضح ونعتذر عن الطريقة التي تم بها طرح هذه التغييرات”، هذا ما كتبه فريق Humble Bundle. تم إعادة تشغيل أشرطة التمرير لجميع العملاء بينما تقوم الشركة بمراجعة التعليقات والتفكير في ما يجب القيام به من هنا.
[We will] ضع في اعتبارك أشرطة التمرير وأهمية التخصيص لعمليات الشراء على صفحات الحزم على المدى الطويل. في الأسابيع المقبلة، سنطرح التصميم المحدث الذي سيتضمن أشرطة تمرير تعمل تمامًا كما كانت تعمل سابقًا. بمجرد أن يصبح التصميم الجديد متاحًا، سنستمر في تكراره، مع دمج الملاحظات من المجتمع في تطوره المستمر.
يمكنك تقسيم أموالك بالطريقة التي تريدها… في الوقت الحالي
ويكتب فريق Humble Bundle أيضًا أن موقعه الإلكتروني سيتضمن قريبًا “استكشاف الطرق المختلفة للانزلاقات وكيفية عمل الانقسامات”، لذا ربما لا ينبغي لنا أن نتوقع اختفاء سقف الأعمال الخيرية لفترة طويلة.
لا يذكر Humble في أي مكان أنه لن يضع شيئًا آخر في المستقبل لضمان حصول الشركة على حصة معينة. من المحتمل جدًا أن هذه الخطوة كانت مجرد تهدئة للعاصفة قبل أن تحاول Humble شيئًا أكثر خبثًا.
اكتشاف المزيد من موقع قلم ورقم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات في بريدك الإلكتروني.