تنزيلات Safari لا تعمل؟ 10 نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحات يمكنك تجربتها

ليس من السهل دائمًا تنزيل الملفات في Safari على جهاز Mac. في بعض الأحيان، يبدو أن الملفات تختفي بعد تنزيلها، وفي أحيان أخرى، لا يتم تنزيلها على الإطلاق. ومن المربك أن هذا قد يحدث لعدة أسباب. ومع ذلك، فإن جميع الحلول سهلة بما فيه الكفاية.

في بعض الحالات، يتضمن حل مشكلات التنزيل في Safari التحقق من التنزيلات في حالات أخرى، يتضمن ذلك تعطيل أي مكونات إضافية قد تسبب لك مشكلات. هذه كلها إجراءات بسيطة، لذا لن يستغرق تنزيل أي شيء مرة أخرى وقتًا طويلاً. سنوضح لك كل ما يمكنك محاولة إصلاحه عندما لا يتمكن Safari من تنزيل أي شيء.

1. تحقق من مجلد التنزيلات الافتراضي لديك

يرسل Safari كل ملف تقوم بتنزيله إلى مجلد على جهاز Mac الخاص بك. ومن غير المستغرب أنه يستخدم التنزيلات كموقع افتراضي. ومع ذلك، يمكنك تغيير هذا، ربما دون أن تدرك ذلك.

لذا، يجب عليك التحقق من المكان الذي يرسل إليه Safari التنزيلات الخاصة بك وتغييره وفقًا لذلك إذا كنت ترغب في ذلك. للقيام بذلك:

1. انقر رحلات السفاري في شريط القائمة واختر إعدادات.
2. حدد عام فاتورة غير مدفوعة.
3. توسيع موقع تحميل الملف مربع المنسدلة.
4. يختار آخرثم عندما يعرض جهاز Mac الخاص بك المجلدات المحلية الخاصة بك، حدد التنزيلات من الشريط الجانبي الأيسر (أو أي مجلد ترغب في استخدامه) وانقر فوق يختار زر.

يمكنك تعيين موقع التنزيل الافتراضي إلى مجلد آخر غير التنزيلاتبالطبع. ولكن تأكد من تذكر ما هو هذا المجلد البديل. وإلا، فقد تضيع الوقت في البحث عن الملفات التي لا توجد في مجلد واضح. إذا كنت تريد أن يسألك Safari عن المكان الذي يجب تخزين التنزيل فيه في كل مرة، فحدد اطلب كل تنزيل.

2. حدد مربع “فتح الملفات الآمنة”

في بعض الأحيان، قد يبدو الأمر وكأن تنزيلات Safari لا تعمل بشكل طبيعي بسبب فتح الملفات “الآمنة” بعد التنزيل الخيار الذي ستجده في Safari عام لوحة التفضيلات.

يتم تشغيل هذا الخيار افتراضيًا. فهو يوجه Safari لفتح جميع الملفات “الآمنة” تلقائيًا بمجرد الانتهاء من تنزيلها. ومن خلال إيقاف تشغيله، قد تعتقد عن طريق الخطأ أن Safari توقف عن التنزيل بشكل صحيح لأنه يتوقف عن فتح ملفاتك تلقائيًا.

ومع ذلك، يمكنك إعادة تشغيله بسهولة. ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. اذهب الى سفاري > الإعدادات من شريط القائمة.
2. تأكد من أنك على عام فاتورة غير مدفوعة.
3. قم بتحديد المربع الصغير بجوار فتح الملفات “الآمنة” بعد التنزيل.

سيفتح Safari الآن جميع الملفات “الآمنة” لك بعد تنزيلها. وفي حال كنت تتساءل، فإن Apple تحدد أنواعًا معينة من الملفات، مثل الصور وملفات PDF، على أنها “آمنة”.

3. تحقق من شبكة Wi-Fi الخاصة بك

من الجدير بالذكر أنه إذا لم تتمكن من التنزيل في Safari، فقد لا يكون Safari هو المشكلة. في الواقع، قد يكون اتصال Wi-Fi الخاص بك بطيئًا للغاية أو لا يعمل بشكل طبيعي. في هذه الحالة، هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

أولاً، تأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi وأن جهاز Mac الخاص بك قريب من جهاز التوجيه. ستعاني عادةً من بطء التنزيلات عندما تكون بعيدًا عن جهاز التوجيه، لذا فإن الاقتراب من جهاز التوجيه قد يحل بعض المشكلات.

يمكنك أيضًا غالبًا تسريع اتصال Wi-Fi الخاص بك عن طريق تغيير قناة جهاز التوجيه الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك في شريط عناوين Safari والنقر فوق يعودستنتقل بعد ذلك إلى صفحة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك، حيث يمكنك تغيير القناة التي يستخدمها.

هناك حيلة أخرى يمكنك تجربتها وهي التحقق مما إذا كان جهاز آخر يستهلك عرض النطاق الترددي لشبكة Wi-Fi لديك. يمكن أن يؤدي هذا إلى إبطاء سرعة التنزيلات، خاصة إذا كانت العديد من الأجهزة تقوم بعمل مكثف في نفس الوقت. حاول إيقاف بث الفيديو والألعاب عبر الإنترنت والأنشطة المماثلة مؤقتًا إذا أمكنك.

وبالمثل، إذا كنت تقوم بتنزيل ملف كبير، فقد يتعين عليك ببساطة الانتظار حتى تنتهي عملية التنزيل.

4. تغيير خوادم DNS

يمكن أن يؤدي استخدام خادم DNS (نظام أسماء النطاقات) الشهير إلى تحسين فرص Safari في تحديد موقع خوادم تنزيل الملف. دعنا نحاول التخلص من خوادم DNS الخاصة بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لصالح DNS الخاص بـ Google. وإليك الطريقة:

1. انقر على Wi-Fi أيقونة الحالة على شريط قائمة macOS وحدد إعدادات الواي فاي.
2. تأكد من ذلك Wi-Fi يتم تحديده في الشريط الجانبي. ثم انقر فوق تفاصيليقع على الجانب الأيمن من اسم الشبكة المتصلة حاليًا.
3. يختار نظام اسم النطاق على الشريط الجانبي الأيسر. ثم احذف أي إدخالات موجودة وأدخل ما يلي:
4. انقر نعم لحفظ التغييرات التي أجريتها. قد يطالبك جهاز Mac الخاص بك بالتحقق من هويتك أولاً حتى تتمكن من الحفظ.

احفظ التغييرات وحاول تنزيل الملف مرة أخرى. للحصول على أفضل النتائج، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS لجهاز Mac الخاص بك قبل القيام بذلك.

5. التحقق من التنزيلات المتوقفة مؤقتًا

قد يؤدي بدء التنزيل وإغلاق جهاز Mac أثناء استمراره إلى إيقافه مؤقتًا. قد يكون هذا سببًا واضحًا لعدم تمكنك من العثور على التنزيل في التنزيلات المجلد: لم يتم الانتهاء فعليا من تنزيله.

في مثل هذه الحالات، يجب عليك إعادة تشغيل التنزيل. يمكنك القيام بذلك بالنقر فوق إظهار التنزيلات الزر الموجود في أعلى نافذة Safari، والذي يبدو وكأنه سهم يشير إلى الأسفل. ثم اضغط على سيرة ذاتية الزر، الذي يشبه سهم التحديث الدائري في معظم متصفحات الويب.

6. حاول التنزيل مرة أخرى

في بعض الأحيان، تتلف الملفات أو تتضرر عند تنزيلها. وقد يؤدي هذا إلى إيقاف عملية التنزيل أو منعك من فتح الملف بعد تنزيله.

في كلتا الحالتين، يمكنك محاولة تنزيل الملف مرة أخرى. هذه خطوة أساسية، ولكنها قد تؤدي إلى نتائج مذهلة.

7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Safari

قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقتة القديمة للمتصفح في إحداث فوضى وتسبب جميع أنواع المشكلات وقد تؤدي إلى عدم قدرة Safari على تنزيل الملفات على جهاز Mac الخاص بك. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح الخاص بك:

1. اذهب الى سفاري > الإعدادات من شريط القائمة.
2. توجه إلى متقدم فاتورة غير مدفوعة.
3. حدد المربع بجوار إظهار قائمة التطوير في شريط القائمة.
4. يختار يطور على شريط القائمة.
5. انقر ذاكرات التخزين المؤقتة الفارغة.

الآن، حاول التنزيل مرة أخرى لترى ما إذا كان حذف ذاكرة التخزين المؤقت قد أحدث فرقًا

8. تحقق من إعدادات الأمان والخصوصية لجهاز Mac الخاص بك

في بعض الأحيان، تحدث مشكلات تنزيل Safari لأن جهاز Mac الخاص بك لا يسمح لك بفتح التطبيقات من مطورين مجهولين. ستجد هذا الإعداد في الخصوصية والأمان قسم إعدادات النظام، الذي يمنعك من فتح التطبيقات التي تم تنزيلها من متجر التطبيقات بشكل افتراضي.

لحسن الحظ، يمكنك فتح التطبيقات من مطورين مجهولين، على افتراض أنك تثق بهم. وهذا ما يجب عليك فعله:

1. يطلق الباحث.
2. اكتب اسم التطبيق الذي تريد فتحه في شريط البحث الخاص بـ Finder.
3. انقر هذا الماك للبحث في النظام بأكمله.
4. انقر مع الضغط على مفتاح التحكم على التطبيق المعني ثم انقر فوق يفتح.

يمكنك أيضًا تغيير إعداداتك للسماح لك دائمًا بفتح التطبيقات التي تم تنزيلها من خارج متجر التطبيقات. ويتضمن ذلك القيام بما يلي:

1. يطلق إعدادات النظام وتوجه إلى الخصوصية والأمان من الشريط الجانبي.
2. قم بالتمرير لأسفل الصفحة إلى حماية قسم.
3. تحت السماح للتطبيقات التي تم تنزيلها منانقر متجر التطبيقات والمطورين المعروفين.
4. أدخل كلمة مرور المسؤول أو استخدم Touch ID للموافقة على التغييرات.

لاحظ أن هذا الخيار يسمح فقط بالتطبيقات من مطورين معروفين، لذا إذا قمت بتنزيل تطبيق من مطور غير معروف، فسيتعين عليك اتباع العملية المذكورة أعلاه. عندما يحظر جهاز Mac الخاص بك تطبيقًا غير معروف، سترى أيضًا مطالبة بفتحه في الخصوصية والأمان لوحة هنا.

9. تعطيل ملحقات Safari والمكونات الإضافية

قد تتداخل الإضافات والمكونات الإضافية أحيانًا مع طريقة عمل متصفحات الويب. ويشمل ذلك التنزيل، لذا إذا كنت تواجه مشكلات في التنزيل على Safari، فيجب أن تحاول تعطيل أي إضافات أو مكونات إضافية تم تثبيتها مؤخرًا في متصفحك.

هذا ما يجب عليك فعله:

1. انقر سفاري > الإعدادات في شريط القائمة.
2. حدد الإضافات فاتورة غير مدفوعة.
3. قم بإلغاء تحديد الملحقات أو المكونات الإضافية التي تريد تعطيلها.

بمجرد تعطيل أي ملحقات أو مكونات إضافية مشبوهة، يجب أن تحاول إكمال عملية التنزيل مرة أخرى. إذا نجحت العملية، فأنت تعلم أن الإضافة المعطلة كانت على الأرجح سبب المشكلة. يجب عليك إبقاء الإضافة معطلة عند التنزيل.

ولكن إذا كنت تحتاجها لمهام أخرى، فتذكر تمكينها عند القيام بها.

10. تأكد من أن لديك مساحة تخزين كافية

قد يبدو الأمر واضحًا، ولكن لا يمكنك تنزيل ملف أكبر من مساحة التخزين المتوفرة على جهاز Mac الخاص بك. إذا كنت تحاول تنزيل ملف أكبر، فسترى تحذيرًا بأن Safari لا يمكنه تنزيل الملف لأن محرك الأقراص لا يحتوي على مساحة خالية كافية. يمكنك التحقق من مقدار مساحة التخزين الخالية على جهاز Mac الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر على قائمة التفاح في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
2. يختار حول هذا الماكثم انقر المزيد من المعلومات من النافذة المنبثقة. سينقلك هذا إلى عن الصفحة في تطبيق إعدادات النظام.
3. أخيرًا، انتقل لأسفل إلى تخزين سوف ترى إجمالي مساحة القرص لديك ومقدار المساحة الخالية المتبقية.
4. اختياريا، انقر فوق إعدادات التخزين لرؤية كيفية استخدام المساحة الخاصة بك.

إذا كانت المساحة لديك أقل، فهناك طرق مختلفة لتحرير بعض المساحة على جهاز Mac الخاص بك.

استمتع بوقت أسهل في تنزيل الملفات في Safari

تقدم شركة Apple متصفح Safari كمتصفح ويب بسيط مدمج يستهلك قدرًا أقل من طاقة بطارية جهاز Mac مقارنة بالخيارات الشائعة مثل Chrome وFirefox. وكما توضح النصائح والإصلاحات المذكورة أعلاه، فقد يواجه أحيانًا مشكلات، ولكن لحسن الحظ، هناك العديد من الطرق لحل مشكلات تنزيل Safari.