تطبيق ChatGPT لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك؟ 9 حلول يمكنك تجربتها

مع أكثر من آلاف التنزيلات والتقييمات الممتازة، أصبح تطبيق ChatGPT لنظام التشغيل iOS شائعًا بشكل متزايد. أصبح عدد كبير من المستخدمين يعتمدون على التطبيق بسبب ميزاته الرائعة، ولهذا السبب فإن مواجهة أي مشكلات مع التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك قد يكون محبطًا للغاية.

ومع ذلك، قمنا بتجميع قائمة بحلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفعّالة لاستعادة وظائف التطبيق في حالة حدوث مشكلة. يمكنك بسهولة تجربة كل هذه الحلول واستعادة تطبيق ChatGPT إلى حالته الطبيعية في وقت قصير.

1. التحقق من اتصال الإنترنت بجهاز iPhone الخاص بك

من الضروري أن يكون لدى جهاز iPhone الخاص بك اتصال مستقر بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية حتى يعمل تطبيق ChatGPT. إذا لم يكن لديك اتصال، فلن يتم تلقي رسائلك أو الرد عليها.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يسبب مشكلات، فافتح التطبيق وتحقق. ستظهر لافتة تقول “هناك مشكلة في اتصال الإنترنت الخاص بك” أعلى الشاشة. يمكنك أيضًا تجربة تشغيل بعض التطبيقات الأخرى المستندة إلى الإنترنت أو بعض الروابط في Safari.

إذا كان لديك اتصال قوي بالإنترنت، ولكن يبدو أنه لا يعمل على جهازك، فيمكنك محاولة إعادة الاتصال بالشبكة عن طريق إدخال كلمة مرور Wi-Fi مرة أخرى أو تعطيل البيانات الخلوية وإعادة تمكينها من مركز التحكم.

2. تأكد من تمكين جميع الأذونات

يتطلب تطبيق ChatGPT إذنك لتشغيل ميزات معينة على جهاز iPhone الخاص بك للحصول على الأداء الأمثل. على سبيل المثال، إذا لم تعمل ميزة الإدخال الصوتي، فقد يكون ذلك بسبب عدم سماحك للتطبيق بالوصول إلى الميكروفون. للتأكد من تمكين جميع الأذونات، اتبع الخطوات التالية:

1. يفتح إعدادات.
2. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد تشات جي بي تي من قائمة التطبيقات وانقر عليها لفتحها.
3. قم بتشغيل التبديل لـ ميكروفون, بيانات الجوالوكل التبديلات الموجودة تحت سيري والبحث.

إذا لم تشاهد الخيار بيانات الجوال هنا يمكنك الذهاب إلى إعداداتمقبض بيانات الجوال ثم قم بتشغيل التبديل لـ تشات جي بي تي.

3. تأكد من وجود مساحة تخزين كافية في iPhone

عندما تصل سعة تخزين جهاز iPhone إلى الحد الأقصى، يميل جهاز iPhone إلى التباطؤ والتأخير. ويؤثر هذا على التطبيقات والميزات الموجودة على جهازك، بما في ذلك تطبيق ChatGPT. لاستعادة الأداء الأمثل، خذ بعض الوقت لإزالة الفوضى من مساحتك الرقمية.

احذف التطبيقات غير الضرورية، أو امسح ذاكرة التخزين المؤقتة، أو قم بتحميل بعض الصور إلى iCloud. كل شيء على جهاز iPhone الخاص بك غير مفيد ويمكن التخلص منه، سيكون من الأفضل القيام بذلك. يمكنك البدء بالانتقال إلى الإعدادات > عام > مساحة تخزين iPhone.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك، فيمكنك معرفة كيفية إنشاء مساحة خالية على نظام التشغيل iOS إذا كانت مساحة تخزين جهاز iPhone الخاص بك ممتلئة.

4. افصل VPN

تعد شبكات VPN أدوات رائعة للخصوصية عبر الإنترنت، ولكنها قد تتداخل مع الاتصالات بالخادم. تواجه العديد من التطبيقات صعوبة في الحفاظ على اتصال مستقر أو مزامنة البيانات مع شبكات VPN، وخاصة إذا كانت الخدمة بطيئة، وقد يكون ChatGPT أحد هذه التطبيقات.

أبلغ المستخدمون عن توقف عمل تطبيقهم بسبب اتصال VPN، وتسبب قطع الاتصال على الفور في حل المشكلة. يمكنك دائمًا إعادة تشغيل اتصال VPN بعد الانتهاء من استخدام التطبيق، حيث يمكن قطع الاتصال والاتصال بسهولة بنقرة واحدة من قائمة الإعدادات أو تطبيق VPN التابع لجهة خارجية.

5. تحديث تطبيق ChatGPT

كما هو الحال مع كل جهاز وتطبيق وعنصر، يمكن للتحديث أن يفعل العجائب لإصلاح المشكلات التي لا يمكن تفسيرها. يتم إصدارها عادةً لتطبيق إصلاحات الأخطاء وحل المشكلات، لذا فمن المرجح أن تجد حلاً هناك. للتحقق مما إذا كان التحديث متاحًا، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح متجر التطبيقات.
2. بحث عن تشات جي بي تي وافتح وصف التطبيق.
3. الزر الأزرق سوف يقول تحديث إذا كان هناك واحد متاح و يفتح خلاف ذلك.

يمكنك أيضًا التحقق من وجود تحديث من خلال النقر على أيقونة ملفك الشخصي (في الزاوية اليمنى العليا) على App Store.

6. قم بإلغاء تثبيت تطبيق ChatGPT ثم إعادة تثبيته

إذا جربت كل حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على تحديد المشكلة بالضبط أو التوصل إلى حل فعال، فإن أفضل رهان لك هو المضي قدمًا من جديد. احذف تطبيق ChatGPT من جهاز iPhone الخاص بك، وافتح متجر التطبيقات وحاول تنزيله مرة أخرى.

لحذف تطبيق من جهاز iPhone الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مطولاً على التطبيق.
2. اضغط على علامة الطرح الذي يظهر على التطبيق وحدد حذف التطبيق.
3. تأكيد بالضغط على يمسح مرة أخرى.

قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى بالضغط على أيقونة السحابة الزرقاء الموجودة بجوار اسم التطبيق في App Store، وستكون جاهزًا للاستخدام.

7. قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك

توفر التحديثات الجديدة إصلاحات للأخطاء والخلل، وقد تكون هذه الإصلاحات هي ما تحتاجه بالضبط لإعادة تطبيقك إلى العمل. فيما يلي الخطوات اللازمة لتحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح من نظام التشغيل iOS:

1. يفتح إعدادات و اذهب الى عام.
2. يختار تحديث البرنامج.
3. إذا كان هناك تحديث متاح، فسترى تنزيل وتثبيت أو قم بالتثبيت الآن الخيار ونظرة عامة موجزة على ما يقدمه التحديث.

8. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

لا تكتمل قائمة حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون ذكر تقنية إعادة التشغيل المجربة والمختبرة. إن إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك يعادل أخذ قيلولة قصيرة للحصول على دفعة سريعة.

تختلف خطوات إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وفقًا لطراز جهاز iPhone الخاص بك، ولكن يمكنك معرفة كيفية إعادة تشغيل أي جهاز iPhone، حتى لو كانت الأزرار مكسورة.

9. تواصل مع دعم ChatGPT

إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فاترك الأمر للمحترفين ليقوموا بذلك نيابةً عنك. فهم يعرفون كل التفاصيل الداخلية للتطبيق، وسيكتشفون المشكلة.

للاتصال بدعم ChatGPT، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق ChatGPT وانقر على أيقونة النقاط الثلاث الأفقية في الزاوية اليمنى العليا.
2. مقبض إعدادات.
3. قم بالتمرير إلى الأسفل وحدد مركز المساعدة.
4. سيتم فتح قائمة بالأسئلة الشائعة والمقالات ذات الصلة. إذا لم تجد ما تبحث عنه بعد، فانقر على أيقونة الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية.
5. اضغط على أرسل لنا رسالة وابدأ استفسارك.

حل مشكلات ChatGPT الخاصة بك

من فحص سريع للإنترنت إلى إعادة تشغيل جهازك، قدمنا ​​نظرة عامة سريعة على جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها لإصلاح أي مشكلة تواجهها مع تطبيق ChatGPT على جهاز iPhone الخاص بك. احتفظ بهذا الدليل في متناول يدك، ونأمل ألا تواجه أي مشكلات مع تجربة روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي.

لا تستسلم مع تطبيق ChatGPT عندما تواجه مشكلات بسيطة، لأنه أفضل من الموقع الإلكتروني في كثير من النواحي.