عادةً ما تحتوي كل رسالة يتم إرسالها على WhatsApp على علامة اختيار واحدة على الأقل بجوارها لتمثيل حالة التسليم. من خلال ملاحظة لون ورقم علامات الاختيار، يمكنك معرفة ما تشير إليه بشأن رسالتك.
هناك ثلاثة أنواع مختلفة من علامات الاختيار التي يمكنك الحصول عليها بجوار رسالتك، وسنلقي نظرة على علامة الاختيار الرمادية المفردة هنا. هناك أكثر من سبب محتمل لوجود علامة اختيار واحدة فقط في رسالة WhatsApp.
لماذا يظهر تطبيق WhatsApp علامة واحدة فقط؟
يمكنك الحصول على ثلاث علامات اختيار مختلفة بجوار كل رسالة ترسلها على WhatsApp، وذلك اعتمادًا على حالة التسليم. وبصرف النظر عن علامات الاختيار، هناك مؤشرات أخرى يمكنها إخبارك بحالة التسليم مثل رمز الساعة وعلامة التعجب في دائرة أو مثلث.
تظهر علامة الاختيار الوحيدة عندما يتم إرسال رسالة بنجاح من جهازك إلى خوادم WhatsApp، ولكن لم يتم تسليمها بعد إلى جهاز المستلم.
1. المستلم غير متصل بالإنترنت
إذا كانت رسالة WhatsApp الخاصة بك تعرض علامة اختيار واحدة لفترة طويلة، فمن المحتمل أن يكون المتلقي غير متصل بالإنترنت حاليًا. ومع ذلك، قد يكون لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت ولكنه بعيد عن WhatsApp مع إيقاف تشغيل الوصول إلى البيانات في الخلفية.
لن تصلهم الرسالة إلا بعد أن يفتحوا WhatsApp مرة أخرى ويتم إنشاء اتصال بالشبكة.
2. مشكلات الاتصال
في بعض الحالات، قد يمنع اتصال الشبكة السيئ المتلقي من تلقي الرسالة على الفور حتى إذا كان متصلاً بالإنترنت. كما أن ضعف الاتصال من جانبك قد يتسبب في ظهور علامة اختيار واحدة على WhatsApp حتى بعد إرسال الرسالة وقراءتها.
تتمثل إحدى الطرق الجيدة لتحديد اتصال الشبكة الضعيف في محاولة تحميل صفحة ويب بسيطة أو إجراء اختبار سرعة. لدينا دليل يصف كيفية تسريع اتصال البيانات المحمول البطيء. تأكد من إرساله إلى صديقك إذا كانت المشكلة من جانبه.
هناك أوقات حيث يمكن لمشاكل الخادم على جانب WhatsApp أن تؤدي إلى إبطاء تسليم الرسائل، ولكن هذه المشاكل عادة ما تكون قصيرة المدى ويتم إصلاحها بسرعة.
3. لقد قام المستلم بحظرك
إذا رأيت علامة واحدة على WhatsApp لعدة أيام متتالية، فمن الجدير أن تفكر في أنه ربما تم حظرك من قبل المستلم، خاصة إذا لم تتمكن من رؤية صورة ملفه الشخصي وحالته عبر الإنترنت ومعلومات آخر ظهور له.
ستظهر علامة اختيار واحدة فقط على أي رسالة يتم إرسالها إلى مستلم قام بحظرك. هناك علامات يمكنك استخدامها لمعرفة ما إذا كان شخص ما قد قام بحظرك على WhatsApp حتى تتمكن من التأكد مما إذا كانت هذه هي المشكلة.
4. يستخدم المستلم نسخة معدلة من WhatsApp
قد تتضمن الإصدارات المعدلة من WhatsApp التي تقدمها جهات خارجية ميزات تمنع ظهور علامات الاختيار المزدوجة على الرسائل المرسلة إلى مستخدميها. تأكد من تشجيع المتلقي على تثبيت إصدار رسمي من WhatsApp لضمان استمرار التشغيل ومنع الحظر المؤقت.
5. لقد قمت بتحرير الرسالة
سيتم إعادة إرسال الرسائل المحررة وسيتم عرض علامة اختيار واحدة، حتى إذا تم تسليم الرسالة الأصلية بنجاح. في حالة كونك جديدًا على هذه الميزة، فتأكد من قراءة دليلنا حول كيفية تعديل رسائل WhatsApp المرسلة.
6. هناك مشاكل في المزامنة مع WhatsApp Web
قد ترى مؤقتًا علامة اختيار بجوار رسالتك إذا كنت تستخدم WhatsApp Web. نظرًا لكيفية عمل WhatsApp Web، يحتاج تطبيق الهاتف المحمول والعميل عبر الإنترنت في بعض الأحيان إلى المزامنة بشكل صحيح قبل أن ترى علامتي الاختيار اللتين تشيران إلى إرسال رسالتك.
علامة اختيار واحدة تعني أن رسالتك قد تم إرسالها ولكن لم يتم تسليمها
تشير علامة واحدة على رسالة WhatsApp ببساطة إلى أن رسالتك بدأت رحلتها من جهازك إلى المستلم، ولكن لم يتم تسليمها بعد.
في أغلب الأحوال، تكون المشكلة مؤقتة، وسيتم تسليم الرسالة في النهاية مع علامتي اختيار. إذا ظلت الرسالة غير مُسلَّمة لفترة طويلة، فيمكنك التفكير في الاتصال بالمستلم من خلال طريقة بديلة للتأكد من أنه على علم بالرسالة، خاصة إذا كانت عاجلة وتسمح علاقتك بذلك.
اكتشاف المزيد من موقع قلم ورقم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات في بريدك الإلكتروني.
